Условия использования

Редакция от 1 октября 2026 года. Эти условия относятся к сайту svv.name, личному кабинету, цифровым лицензиям и модулям. По вопросам работы продукта обращайтесь через тикет в кабинете или на support@svv.name.

Учётная запись

Для покупки и управления лицензиями нужна учётная запись. Указывайте актуальный адрес электронной почты, берегите пароль и сообщайте поддержке о подозрительном доступе. Вы отвечаете за действия в своей учётной записи, если иное не предусмотрено обязательным законом.

Продукты и лицензии

На странице предложения и перед оплатой указываются состав продукта, цена, срок доступа и условия обновлений. После подтверждения оплаты приобретённое право отображается в кабинете. Лицензия даёт право пользоваться соответствующим продуктом в пределах приобретённого объёма и срока; исходный код, товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности не передаются. Для установки может понадобиться совместимый сервер и доступ к нему. Вы отвечаете за резервные копии собственного сервера и данных.

Способы оплаты

При оформлении заказа доступны автоматическая подписка с регулярной оплатой картой, оплата с внутреннего баланса или разовая оплата через доступный платежный сервис. Доступные способы, сумма, налоги и итог показываются до подтверждения платежа. Если платежные сервисы временно недоступны, начать новую внешнюю оплату нельзя.

При оплате через Paddle продавцом по платежной операции является Paddle. Он принимает оплату, предоставляет платежное подтверждение и обрабатывает возвраты в соответствии со своими условиями для покупателей и политикой возвратов. Поддержку продукта и выдачу лицензии обеспечивает svv.name.

Подписка и продление

Одна подписка относится к одной лицензии и выбранным регулярным модулям. Период составляет 30 дней или один год. При подписке с оплатой картой следующий платеж списывается автоматически до отмены подписки. Сумма и дата следующего платежа доступны в настройках продления. Налоги рассчитываются Paddle по платежным данным и могут изменить итоговую сумму.

Автопродление с баланса включено по умолчанию при покупке с баланса или разовой оплате; его можно отключить перед оплатой или в настройках лицензии. В этом режиме продление оплачивается только из средств на внутреннем балансе. При нехватке средств списание с карты вместо баланса не выполняется. Если оплаченный срок не продлен, после льготного периода в семь дней доступ к платным функциям прекращается.

Чтобы остановить будущие списания, отключите продление в настройках лицензии. Для подписки Paddle также доступны клиентский портал по кнопке «Управление картой», ссылка в платежном письме и Paddle.net. Оплаченный срок сохраняется. Отмена подписки сама по себе не является возвратом средств.

При подключении карты к лицензии с уже оплаченным сроком первый регулярный платеж назначается после его окончания. Смена источника продления или разовое продление лицензии с активной подпиской выполняются после подтверждения отмены следующего списания с карты. Если отмена не подтверждена, новая оплата блокируется, чтобы избежать двойного продления.

Тарифы и модули

Изменения в разделе «Следующее продление» применяются со следующего оплачиваемого периода. Для немедленного перехода на Pro используйте «Сменить тариф» или «Перейти на Pro сейчас». Доплата за оставшийся срок и стоимость следующего периода показываются перед подтверждением. Новые платные права предоставляются после подтверждения оплаты; дата окончания текущего срока сохраняется.

Добавление платных регулярных модулей может потребовать доплаты за оставшийся срок. Понижение тарифа, отключение модулей и изменение периода продления применяются со следующего периода; уже оплаченные права сохраняются до окончания срока. Модули, включенные в Pro, доступны в пределах оплаченного срока Pro без отдельного регулярного платежа. Разовая покупка модуля не включается в регулярные списания; срок доступа и условия обновлений указаны в предложении.

Баланс, валюта и подтверждение

Внутренний баланс используется для покупок и продления на svv.name. Это не банковский счет, и перевод средств другим пользователям или их вывод не предусмотрены. Пополнение оформляется отдельно через доступные разовые способы; Paddle для пополнения не используется. Прямая разовая оплата счета оплачивает указанную покупку и не зачисляется на баланс.

Цены и баланс учитываются в USD. При оплате через CS Host сумма в UAH рассчитывается по курсу продажи USD/UAH Monobank и округляется вверх до целой гривны. Курс, сумма в UAH и точная сумма покупки или пополнения в USD показываются перед оплатой и фиксируются для этой операции. Последующее изменение курса не меняет сумму зачисления. Комиссии и конвертация со стороны вашего банка или платежного сервиса определяются их условиями.

Права и пополнение баланса предоставляются после подтверждения платежа. Возврат с платежной страницы не подтверждает оплату. Если подтверждение задерживается, проверьте статус счета в разделе «Финансы» и не оплачивайте его повторно. Подтвержденный платеж по истекшему или уже оплаченному счету проверяет поддержка; повторная покупка или автоматическое зачисление на баланс не выполняются.

Поддержка, изменения и права покупателя

По вопросам установки, доступа и ошибок продукта обращайтесь в поддержку svv.name. Порядок отмены и возвратов изложен в политике возвратов. Эти условия не ограничивают права, которые нельзя исключить законом. Мы можем обновлять условия для будущего использования; на странице указана дата редакции.